Apple Support est la nouvelle app à s’ajouter à la liste des applications développées par Apple et mise à la disposition des utilisateurs pour obtenir de l’aide, spécifiquement à partir de leur iPhone ou de leur iPad.

Apple Support n’est pour l’instant accessible que sur l’App Store finlandais.



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Il semblerait en effet que Apple teste sur ce marché des applications en phase beta (comme ce fut le cas par exemple avec Fifa 2016 testée en exclusivité sur le marché canadien) avant de les introduire sur les autres marchés à travers les différents Apple Store mondiaux.

Avec l’app Apple Support, On va accéder directement à l’ensemble des appareils Apple enregistrés et obtenir du support en ligne pour vérifier l’état d’une commande, demander une assistance ou encore prendre un rendez-vous dans un Store Apple.


Lire EA dévoile Fifa 2016 en exclusivité au Canada sur iOS


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Apple Support: obtenir de l’aide sur iPhone et iPad

Attendue depuis plusieurs mois déjà, Apple Support comme son nom l’indique permet d’accéder à son compte via son Apple ID pour obtenir une multitude d’informations et de l’aide quand au dépannage de son iPhone ou de son iPad.

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Apple Support reprend en fait tout ce que l’on retrouve déjà sur la version Web de la page d’assistance officielle de support de Apple à l’adresse https://support.apple.com/fr.

[easy-tweet tweet= »Apple Support: obtenir de l’aide pour tous ses produits tatoués! »]

On peut ainsi trouver de l’aide pour les différentes catégories de produits suivants:

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Des produits supplémentaires tels que la Apple TV, Apple Music, Apple Pay , iCloud et les applications Pro (Final Cut Pro, Logic Pro X, Motion 5, et même le disparu Aperture 🙂 sont également accessibles pour obtenir des informations et de l’aide.

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Si vous êtes à la recherche d’aide pour votre Mac, votre iPhone, votre iPad et Apple Watch, voici quelques-uns des meilleurs articles de Mac Aficionados pour vous aider.


Aide Mac, iPhone, iPad et Apple Watch

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Aide iTunes, Apple Music, Apple Pay, Apple TV

 

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Comment gagner de l’espace sur son Mac, son iPhone et son iPad

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Comment sécuriser ses données

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